Strategic Business Unit (SBU) Memahami Unit Bisnis Strategis

Ketika perusahaan Anda mulai tumbuh dan berkembang, mengelola berbagai lini bisnis dan produk yang berbeda bisa menjadi tugas yang menantang. Bayangkan sebuah perusahaan besar yang memproduksi berbagai macam produk, mulai dari makanan dan minuman hingga produk perawatan pribadi dan rumah tangga. Bagaimana mereka bisa memastikan bahwa setiap produk mendapatkan perhatian dan strategi yang tepat untuk sukses di pasar? Di sinilah konsep Strategic Business Unit (SBU) atau Unit Bisnis Strategis hadir sebagai solusi.

Strategic Business Unit adalah cara cerdas bagi perusahaan besar untuk mengatasi kompleksitas dan meningkatkan fokus serta efisiensi. Dengan membagi bisnis menjadi unit-unit yang lebih kecil dan mandiri, setiap unit dapat mengembangkan strategi yang spesifik untuk pasar dan produk mereka, sehingga dapat bersaing lebih efektif dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Mengapa Memahami Strategic Business Unit Penting?

Bagi para pemula dalam bisnis, memahami konsep Strategic Business Unit mungkin tampak terlalu “besar” dan hanya relevan untuk perusahaan multinasional. Namun, pemahaman tentang SBU dapat memberikan wawasan berharga tentang bagaimana perusahaan besar mengelola portofolio bisnis mereka dan mencapai kesuksesan.

Selain itu, bahkan jika Anda saat ini menjalankan bisnis kecil, memahami Strategic Business Unit dapat membantu Anda mempersiapkan diri untuk pertumbuhan di masa depan. Ketika bisnis Anda mulai berkembang dan menawarkan berbagai produk atau layanan yang berbeda, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk mengadopsi struktur SBU untuk meningkatkan efisiensi dan fokus.

Apa itu Strategic Business Unit (SBU)?

Strategic Business Unit (SBU) adalah unit bisnis independen di dalam sebuah perusahaan besar yang memiliki strategi, tujuan, dan tanggung jawab sendiri. SBU beroperasi seperti bisnis terpisah dalam perusahaan induk, dengan fokus pada pasar, produk, atau layanan tertentu. Mereka memiliki otonomi untuk membuat keputusan strategis dan operasional, serta bertanggung jawab atas kinerja keuangan dan operasional mereka sendiri.

Karakteristik Strategic Business Unit

Berikut adalah beberapa karakteristik utama dari sebuah Strategic Business Unit:

• Misi, Visi, dan Tujuan yang Jelas: Setiap SBU memiliki misi, visi, dan tujuan yang jelas yang selaras dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan, tetapi juga mencerminkan fokus dan strategi spesifik unit tersebut.
• Strategi dan Rencana Bisnis Sendiri: SBU mengembangkan strategi dan rencana bisnis mereka sendiri untuk mencapai tujuan mereka. Strategi ini mencakup aspek-aspek seperti pemasaran, penjualan, produksi, dan keuangan.
• Sumber Daya dan Anggaran Sendiri: SBU memiliki sumber daya dan anggaran sendiri untuk melaksanakan strategi dan rencana bisnis mereka. Mereka bertanggung jawab untuk mengelola sumber daya ini secara efisien dan efektif.
• Bertanggung Jawab atas Kinerja: SBU bertanggung jawab atas kinerja keuangan dan operasional mereka sendiri. Mereka harus menghasilkan keuntungan dan mencapai target yang telah ditetapkan oleh perusahaan induk.
• Dipimpin oleh Manajer atau Eksekutif: SBU dipimpin oleh seorang manajer atau eksekutif yang bertanggung jawab langsung kepada manajemen puncak perusahaan induk. Manajer SBU memiliki wewenang untuk membuat keputusan strategis dan operasional untuk unit bisnis mereka.

Dengan memahami konsep dan karakteristik Strategic Business Unit, Anda dapat mulai melihat bagaimana struktur ini dapat membantu perusahaan besar mengelola kompleksitas dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Pada bagian selanjutnya, kita akan membahas lebih detail tentang mengapa perusahaan besar membutuhkan SBU dan bagaimana mereka dapat mengidentifikasinya.

Mengapa Perusahaan Besar Membutuhkan Strategic Business Unit?

Bagi perusahaan besar yang memiliki beragam lini bisnis dan produk, mengelola semuanya secara terpusat bisa menjadi sangat kompleks dan tidak efisien. Di sinilah peran Strategic Business Unit (SBU) menjadi sangat penting. SBU memungkinkan perusahaan besar untuk mengatasi kompleksitas, meningkatkan fokus dan efisiensi, serta mendorong inovasi dan pertumbuhan.

Mengatasi Kompleksitas

Perusahaan besar seringkali memiliki berbagai lini bisnis dan produk yang berbeda, masing-masing dengan karakteristik dan kebutuhan pasar yang unik. Mengelola semua ini secara terpusat dapat menyebabkan birokrasi yang panjang, pengambilan keputusan yang lambat, dan kesulitan dalam mengalokasikan sumber daya secara efisien.

Strategic Business Unit membantu mengatasi kompleksitas ini dengan membagi bisnis menjadi unit-unit yang lebih kecil dan fokus. Setiap SBU memiliki tanggung jawab atas lini bisnis atau produk tertentu, sehingga dapat mengembangkan strategi dan rencana bisnis yang lebih spesifik dan terarah. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk lebih responsif terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan.

Contoh perusahaan besar yang sukses menerapkan struktur SBU antara lain:

• Unilever: Perusahaan multinasional ini memiliki berbagai SBU yang masing-masing fokus pada kategori produk tertentu, seperti makanan, minuman, perawatan pribadi, dan perawatan rumah tangga.
• Procter & Gamble: Perusahaan ini juga memiliki beberapa SBU yang masing-masing bertanggung jawab atas merek-merek terkemuka mereka, seperti Pampers, Tide, Gillette, dan Oral-B.
• General Electric: Konglomerat ini memiliki berbagai SBU yang beroperasi di berbagai industri, seperti penerbangan, energi, kesehatan, dan transportasi.

Meningkatkan Fokus dan Efisiensi

Dengan membagi bisnis menjadi SBU, setiap unit dapat fokus pada pasar, produk, atau layanan tertentu. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengembangkan strategi yang lebih terarah dan efektif, serta mengalokasikan sumber daya secara lebih optimal. Selain itu, SBU juga dapat mengurangi birokrasi dan mempercepat pengambilan keputusan, karena setiap unit memiliki otonomi yang lebih besar.

Mendorong Inovasi dan Kewirausahaan

Strategic Business Unit dapat menciptakan lingkungan yang kondusif bagi inovasi dan kewirausahaan. Dengan memberikan otonomi dan fleksibilitas kepada setiap unit bisnis, mereka dapat bereksperimen dengan ide-ide baru, mengembangkan produk atau layanan inovatif, dan mengeksplorasi peluang pasar baru. Hal ini dapat membantu perusahaan tetap relevan dan kompetitif di pasar yang terus berkembang.

Meningkatkan Akuntabilitas dan Kinerja

Setiap SBU bertanggung jawab atas kinerja keuangan dan operasionalnya sendiri. Mereka harus menghasilkan keuntungan dan mencapai target yang telah ditetapkan oleh perusahaan induk. Hal ini menciptakan rasa akuntabilitas yang kuat dan memotivasi manajer dan karyawan SBU untuk bekerja lebih keras dan mencapai hasil yang lebih baik.

Memfasilitasi Diversifikasi Usaha

SBU memungkinkan perusahaan untuk melakukan diversifikasi usaha dengan memasuki pasar atau industri baru tanpa mengganggu bisnis inti mereka. Setiap SBU dapat beroperasi secara independen dan mengembangkan strategi yang sesuai dengan karakteristik pasar yang mereka masuki. Hal ini dapat membantu perusahaan mengurangi risiko dan meningkatkan peluang pertumbuhan.

Cara Mengidentifikasi dan Membentuk Strategic Business Unit

Proses mengidentifikasi dan membentuk Strategic Business Unit membutuhkan analisis yang cermat dan perencanaan yang matang. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti:

1. Analisis Portofolio Bisnis:
   • Gunakan alat analisis portofolio bisnis, seperti matriks BCG (Boston Consulting Group) atau matriks GE (General Electric), untuk mengevaluasi kinerja dan potensi setiap lini bisnis atau produk Anda.
   • Identifikasi lini bisnis atau produk yang memiliki potensi pertumbuhan yang tinggi atau memiliki keunggulan kompetitif yang kuat. Lini bisnis atau produk ini dapat menjadi kandidat yang baik untuk dibentuk menjadi SBU.
2. Segmentasi Pasar:
   • Lakukan segmentasi pasar untuk mengidentifikasi kelompok pelanggan yang berbeda dan kebutuhan mereka.
   • Setiap segmen pasar yang memiliki kebutuhan yang unik dan dapat dilayani secara menguntungkan dapat menjadi dasar untuk membentuk SBU.
3. Keterampilan dan Sumber Daya:
   • Evaluasi keterampilan dan sumber daya yang tersedia dalam perusahaan Anda. Pastikan Anda memiliki tim manajemen yang kompeten dan sumber daya yang cukup untuk mendukung pembentukan dan pengelolaan SBU.
   • Jika diperlukan, lakukan rekrutmen atau pelatihan untuk mengembangkan talenta yang dibutuhkan untuk mengelola SBU secara efektif.
4. Struktur Organisasi:
   • Pilih struktur organisasi yang paling sesuai untuk SBU Anda. Beberapa opsi yang umum digunakan antara lain:
     • Struktur Fungsional: Setiap SBU memiliki departemen fungsional sendiri, seperti pemasaran, penjualan, dan produksi.
     • Struktur Divisi: Setiap SBU beroperasi sebagai divisi yang terpisah dengan fungsi-fungsi pendukungnya sendiri.
     • Struktur Matriks: Karyawan dalam SBU memiliki dua jalur pelaporan, yaitu kepada manajer SBU dan kepada manajer fungsional.
   • Pertimbangkan kelebihan dan kekurangan masing-masing struktur dan pilihlah struktur yang paling sesuai dengan kebutuhan dan budaya perusahaan Anda.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mengidentifikasi dan membentuk Strategic Business Unit yang efektif untuk meningkatkan fokus, efisiensi, dan pertumbuhan bisnis Anda.

Strategi untuk Mengelola Strategic Business Unit secara Efektif

Setelah perusahaan Anda berhasil mengidentifikasi dan membentuk Strategic Business Unit, langkah selanjutnya adalah mengelolanya secara efektif untuk memastikan setiap unit dapat mencapai potensi maksimalnya dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

Berikut adalah beberapa strategi kunci yang dapat Anda terapkan:

1. Menetapkan Tujuan yang Jelas:
   • Setiap SBU harus memiliki tujuan yang jelas, spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berbatas waktu (SMART). Tujuan ini harus selaras dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan, tetapi juga mencerminkan fokus dan strategi spesifik unit tersebut.
   • Tujuan yang jelas akan memberikan arah dan motivasi bagi tim SBU, serta membantu mereka mengukur kemajuan dan mengevaluasi kinerja mereka.
2. Memberikan Otonomi dan Fleksibilitas:
   • Berikan kebebasan kepada setiap SBU untuk mengembangkan strategi dan rencana bisnis mereka sendiri. Ini akan mendorong inovasi dan kreativitas, serta memungkinkan mereka untuk merespons dengan cepat terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan.
   • Namun, pastikan bahwa strategi dan rencana bisnis SBU tetap selaras dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan. Tetapkan mekanisme koordinasi dan komunikasi yang efektif untuk memastikan keselarasan ini.
3. Mendorong Kolaborasi dan Sinergi:
   • Meskipun SBU beroperasi secara independen, penting untuk mendorong kolaborasi dan berbagi pengetahuan antara berbagai SBU. Ini dapat menciptakan sinergi dan meningkatkan efisiensi, misalnya dengan berbagi sumber daya, keahlian, atau teknologi.
   • Fasilitasi komunikasi dan interaksi antara tim SBU melalui pertemuan rutin, platform kolaborasi online, atau acara perusahaan.
4. Memantau dan Mengevaluasi Kinerja:
   • Lacak dan ukur kinerja setiap SBU secara teratur menggunakan metrik yang relevan, seperti pendapatan, profitabilitas, pangsa pasar, dan kepuasan pelanggan.
   • Gunakan data ini untuk mengevaluasi efektivitas strategi SBU dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
   • Berikan umpan balik dan dukungan kepada manajer SBU untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Tantangan dan Risiko dalam Mengelola Strategic Business Unit

Meskipun Strategic Business Unit menawarkan banyak manfaat, ada juga beberapa tantangan dan risiko yang perlu Anda waspadai.

• Konflik Antar SBU:
  • Ketika beberapa SBU beroperasi dalam satu perusahaan, potensi konflik dapat muncul, seperti persaingan untuk mendapatkan sumber daya atau perbedaan dalam strategi.
  • Penting untuk memiliki mekanisme yang jelas untuk mengelola dan mengatasi konflik tersebut, seperti forum komunikasi terbuka atau mediasi dari manajemen puncak.
• Kurangnya Koordinasi:
  • Jika tidak dikelola dengan baik, SBU dapat beroperasi secara terisolasi dan kurang koordinasi dengan unit bisnis lainnya. Ini dapat menyebabkan duplikasi usaha, inefisiensi, dan bahkan konflik kepentingan.
  • Pastikan ada mekanisme koordinasi yang efektif antara SBU, seperti pertemuan rutin, tim lintas fungsi, atau sistem manajemen proyek bersama.
• Biaya Overhead yang Tinggi:
  • Pembentukan dan pengelolaan SBU dapat meningkatkan biaya overhead perusahaan, karena setiap SBU membutuhkan sumber daya dan infrastruktur sendiri.
  • Penting untuk mengevaluasi dengan cermat biaya dan manfaat dari pembentukan SBU dan memastikan bahwa manfaatnya lebih besar daripada biayanya.

Kesimpulan Strategic Business Unit adalah

Strategic Business Unit (SBU) adalah alat yang ampuh bagi perusahaan besar untuk mengelola kompleksitas, meningkatkan fokus dan efisiensi, mendorong inovasi, dan memfasilitasi diversifikasi usaha. Dengan memahami konsep SBU, manfaatnya, dan cara mengelolanya secara efektif, Anda dapat mempersiapkan bisnis Anda untuk pertumbuhan yang berkelanjutan di masa depan.