Dapatkan Pelatihan Team Penjualan yang Aplikatif dan Berdampak terhadap Bisnis Anda
Belajar Sales dari Praktisi Penjualan dengan Pengalaman lebih dari 20 Tahun di berbagai Bidang Industri di Indonesia
Kenali Lebih Jauh Coach Wahyu Purnomo

Perkenalkan saya Wahyu Purnomo, Praktisi penjualan sejak tahun 1998 yang juga Sales Trainer dan Head Consultant di SellingPro sebuah Konsultan Sales Management dan Salespeople Development Company pertama di Indonesia

Sales Coach & Head Consultant at SellingPro – Practical Sales Management & Salespeople Development Company

  • Certified Profesional Coach (ICF Standard)
  • Blackbelt Trainer Certified

Berpengalaman lebih dari 20 Tahun sebagai Praktisi Penjualan di Berbagai bidang Industri di beberapa Multinasional Company di Indonesia, diantaranya:

  • Director Sinergi Media Sukses
  • Regional Sales Head PT. Robert Bosch
  • Area Distributor Head PT. Sony Indonesia
  • Branch Manager PT Panasonic Gobel Indonesia
  • Branch Manager PT Sharp Electronics Indonesia
  • Dan Beberapa Lokal/MNC Sales Company lainnya
 

Sejak 2016 mendirikan SellingPro, Practical Sales Management & Salespeople Development,  dan sudah menangani Lebih dari 100 Klien dengan lebih dari 250 Sales Consulting & Sales Training Project di Indonesia.

Coach Wahyu juga mendevelop sebuah Proven Framework (SoX Model) yang digunakan sebagai standard acuan mencreate Sustainability  & Productive Sales Organization yang sudah banyak diterapkan kepada klien-kliennya, dimana Framework ini dibuat berdasarkan Riset, pembelajaran & pengalamannya dari berbagai success Sales Company di dalam dan di Luar negeri.

Apakah saat ini Anda tengah membutuhkan Program Pelatihan team Penjualan Anda dan atau butuh jasa Konsultasi untuk meningkatkan Kinerja Organisasi Penjualan Anda?

Inhouse Training Program

Sebuah Program Pelatihan Inhouse dengan keunggulan :

In house Training dengan metode Best Practice Sales Training

  • Merupakan Program Pelatihan yang di design secara custom  sesuai dengan kebutuhan dan tantangan Bisnis Anda
  • Materi pembelajaran, delivery serta Metode akan disesuaikan sesuai kebutuhan sehingga peserta akan mendapatkan dampak dari Training yang Aplikatif dan pasti bisa diterapkan dilapangan

Di dukung oleh Praktisi Learning Consultant yang Expert

  • Memahami suatu bidang, dan berpengalaman didalamnya, bukanlah jaminan mampu melatih orang lain. untuk itu dibutuhkan seorang Learning Consultant dalam menyusun Program-program yang ada, agar efektif ketika dilatihkan. Di SellingPro kami sangat memahami hal tersebut, untuk itu kami memiliki Expert dalam hal terssbut yang membantu kami mencreate design pembelajaran yang efektif

Melalui 4 Tahap Proses Program

  • Learning Identification, Tidak sekedar TNA, tetapi juga menggali kebutuhan Belajar apa yang tepat yang sesuai dengan situasi organisasi Anda
  • Mencreate Design Pembelajaran yang di kustomisasi, Design pembelajaran yang disesuaikan dengan kebutuhan , materi, dan metode Delivery akan kami siapkan setelah Proses Learning Identification
  • Sesi Delivery Program, Delivery menggunakan Metode REACT (Relating -Experiencing-Applying-Cooperating-Teaching) yang sangat efektif dalam pembelajaran para Praktisi
  • Sesi Program Report & Recomendation, Yaitu sesi Laporan Inhouse Training menggunakan 4 Level (L2) Kirk Patric Model sekaligus memberikan Rekomendasi Perbaikan dari sisi Sales Management

Konsultasi Sales Management

Program Pendampingan Khusus untuk meningkatkan Kinerja Organisasi Penjualan Anda, meliputi bagaimana membangun strategi, Kontrol team penjualan Anda, sistem remunerasi, serta plan pengembangan SDM Team Sales Anda secara Komperhensif dengan keunggulan :

Di dukung oleh Praktisi penjualan yang berpengalaman

  • Progam akan di Lead langsung oleh Coach Wahyu Purnomo, Praktisi Penjualan di bidang penjualan dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di berbagai Industri

Menggunakan Tools SoX (Sales Operation Excellent)

  • SoX merupakan tools hasil riset yang dilakukan SellingPro dari berbagai Perusahaan Penjualan di Indonesia yang memiliki sustainabilitas Penjualan yang baik, sehingga efektif dan sudah terbukti membantu banyak Klien kami sejak 2016

Dapat diterapkan di berbagai macam Industri

  • Di SellingPro kami mengkategorikan 4 Kategori Industri penjualan dimana kempat kategori tersebut memiliki karakter yang berbeda-beda, Program pendampingan yang kami buatm kami susun berdasarkan Kategori Industri Klien kami sehingga dijamin tepat sasaran dan bisa di aplikasikan

Menggunakan Pendekatan Coaching dan Mentoring

  • Sebagai seorang praktisi Coach yang tersertifikasi, Delivery Program Consulting yang dilakukan benar-benar sesuai kebutuhan dan tentunya aplikatif diterapkan

Result Oriented

  • Program pendampingan yang berfokus kepada Result/hasil baik performance Result maupun Behaviour Result
Team Kami
M. Irsan

TRAINER & LEARNING CONSULTANT, Praktisi di People Development semenjak 2003, Berpengalaman di Learning Process, Experiential Learning, Learning Methods & Evaluation

Ryan Mauladi

PROGRAM DESIGNER AND DIGITAL MARKETER, 19 Tahun berpengalaman di Operational, People Development, Training, Coaching dan Digital Marketing

Willy Premadi

SALES TRAINER Selama lebih dari 18 tahun pengalaman di Bidang Penjualan, Willy adalah seorang praktisi Penjualan yang terbukti dengan perspektif luas dalam Pengetahuan Penjualan

Berikut beberapa Klien yang pernah bekerjasama dengan kami :

Dan masih banyak lagi ……..

Perlu solusi yang tepat atas tantangan Organisai Penjualan Anda, baik dalam bentuk Pelatihan atau konsultasi? Diskusikan dengan kami

Sales Soft Skills Training
Sales,Sales Training

Sales Soft Skills Training

Daftar isi

Apakah Anda ingin menjadi seorang sales yang tidak hanya pandai menjual produk, tetapi juga membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan? Di era digital yang serba cepat ini, pelanggan semakin cerdas dan memiliki akses informasi yang melimpah. Mereka tidak lagi tertarik dengan taktik penjualan yang agresif dan berfokus pada produk semata. Sebaliknya, Sales Soft Skills Training menjadi solusi yang dapat membantu mereka mengatasi masalah dan mencapai tujuan mereka.

Inilah mengapa Sales Soft Skills Training menjadi semakin relevan. Pendekatan ini berpusat pada pelanggan, bukan produk. Anda tidak hanya menjual produk atau layanan, tetapi juga membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dengan memahami kebutuhan dan masalah mereka, serta menawarkan solusi yang sesuai. Dengan Sales Soft Skills Training yang mumpuni, Anda tidak hanya menjadi seorang penjual, tetapi juga menjadi seorang konsultan terpercaya bagi pelanggan Anda.

Manfaat dari Sales Soft Skills Training sangatlah besar. Anda akan meningkatkan kepercayaan pelanggan, tingkat konversi yang lebih tinggi, dan hubungan jangka panjang yang lebih baik. Pelanggan yang merasa dipahami dan dihargai akan lebih loyal kepada Anda dan bahkan dapat merekomendasikan Anda kepada orang lain. Hal ini akan berdampak positif pada reputasi merek Anda dan pada akhirnya akan meningkatkan penjualan Anda.

Dalam panduan lengkap ini, Anda akan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang Sales Soft Skills Training. Kami akan membahas pengertian, jenis-jenis soft skills yang dibutuhkan dalam sales, manfaat pelatihan, dan cara memilih pelatihan yang tepat. Dengan pemahaman yang komprehensif ini, Sales Soft Skills Training akan siap untuk menguasai pendekatan penjualan modern ini dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Apa itu Sales Soft Skills Training dan Mengapa Penting?

Sales Soft Skills Training adalah kemampuan interpersonal dan komunikasi yang membantu Anda membangun hubungan dengan pelanggan. Keterampilan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari cara Anda berkomunikasi, mendengarkan, dan berempati dengan pelanggan, hingga cara Anda membangun kepercayaan dan mengatasi penolakan.

Jenis-Jenis Sales Soft Skills Training:

  • Komunikasi Efektif: Kemampuan menyampaikan pesan dengan jelas, baik secara verbal maupun nonverbal. Ini termasuk kemampuan untuk berbicara dengan jelas dan percaya diri, menggunakan bahasa tubuh yang tepat, dan menyesuaikan gaya komunikasi Anda dengan audiens Anda.
  • Mendengarkan Aktif: Kemampuan mendengarkan dengan penuh perhatian apa yang dikatakan pelanggan dan memahami kebutuhan mereka yang tersirat. Ini melibatkan lebih dari sekadar mendengar kata-kata, tetapi juga memperhatikan bahasa tubuh, nada suara, dan emosi yang diungkapkan oleh pelanggan.
  • Empati: Kemampuan memahami dan merasakan apa yang dirasakan pelanggan. Dengan berempati, Anda dapat membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan dan menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan mereka.
  • Kemampuan Membangun Hubungan: Kemampuan membangun rapport dan kepercayaan dengan pelanggan. Ini melibatkan kemampuan untuk bersikap ramah, terbuka, dan jujur, serta menunjukkan minat yang tulus pada pelanggan dan kebutuhan mereka.
  • Kemampuan Negosiasi: Kemampuan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Ini melibatkan kemampuan untuk mendengarkan dan memahami posisi lawan bicara, mencari solusi yang kreatif, dan berkompromi jika diperlukan.
  • Kemampuan Mengatasi Penolakan: Penolakan adalah bagian tak terpisahkan dari penjualan. Kemampuan untuk menghadapi penolakan dengan positif dan belajar dari pengalaman sangat penting untuk sukses dalam penjualan.
  • Manajemen Waktu: Kemampuan mengatur waktu dan memprioritaskan tugas untuk mencapai target penjualan. Ini termasuk kemampuan untuk membuat rencana penjualan, menetapkan tenggat waktu, dan menghindari gangguan.

Pentingnya Sales Soft Skills Training bagi Pemula Bisnis:

Bagi pemula bisnis, Sales Soft Skills Training sangatlah penting karena dapat membantu Anda:

  • Membangun Kepercayaan dan Reputasi: Soft skills yang baik membantu Anda membangun kepercayaan pelanggan dan reputasi yang baik di industri. Pelanggan yang percaya pada Anda akan lebih mungkin untuk membeli dari Anda dan merekomendasikan Anda kepada orang lain.
  • Meningkatkan Penjualan: Kemampuan membangun hubungan dan berkomunikasi yang efektif dapat meningkatkan closing rate dan penjualan Anda. Dengan memahami kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk menutup penjualan.
  • Menciptakan Pelanggan Setia: Pelanggan yang merasa dihargai dan dipahami cenderung menjadi pelanggan setia. Dengan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, Anda dapat meningkatkan loyalitas mereka dan memastikan mereka akan kembali lagi di masa depan.
  • Memperkuat Brand Image: Salesperson yang memiliki soft skills yang baik dapat memperkuat citra merek perusahaan. Mereka akan menjadi duta merek yang efektif, mewakili nilai-nilai dan budaya perusahaan Anda.

Manfaat Mengikuti Sales Soft Skills Training

Mengikuti sales soft skills training dapat memberikan banyak manfaat bagi Anda, baik sebagai pemula bisnis maupun sales profesional. Berikut adalah beberapa manfaat utama yang bisa Anda dapatkan:

1. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi:

Pelatihan ini akan mengajarkan Anda bagaimana berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tipe pelanggan. Anda akan belajar cara menyampaikan pesan dengan jelas, baik secara verbal maupun nonverbal, serta menyesuaikan gaya komunikasi Anda dengan karakteristik masing-masing pelanggan. Dengan kemampuan komunikasi yang lebih baik, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik, dan mengatasi keberatan mereka dengan lebih efektif.

2. Meningkatkan Kemampuan Mendengarkan:

Mendengarkan aktif adalah salah satu kunci sukses dalam penjualan. Pelatihan ini akan membantu Anda menjadi pendengar yang lebih baik. Anda akan belajar cara mendengarkan secara aktif, memahami kebutuhan pelanggan yang tersirat, dan merespons dengan tepat. Dengan mendengarkan dengan baik, Anda dapat membangun kepercayaan dengan pelanggan dan menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan mereka.

3. Meningkatkan Empati:

Empati adalah kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dirasakan orang lain. Dalam penjualan, empati dapat membantu Anda membangun hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan. Pelatihan ini akan membantu Anda mengembangkan empati terhadap pelanggan. Anda akan belajar cara memahami perspektif mereka, merasakan apa yang mereka rasakan, dan merespons dengan cara yang menunjukkan bahwa Anda peduli. Dengan empati, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka.

4. Meningkatkan Kemampuan Membangun Hubungan:

Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan adalah kunci untuk kesuksesan jangka panjang dalam penjualan. Pelatihan ini akan mengajarkan Anda cara membangun rapport dan kepercayaan dengan pelanggan. Anda akan belajar cara menjalin hubungan yang tulus, menunjukkan minat pada pelanggan, dan memberikan layanan yang terbaik. Dengan membangun hubungan yang kuat, Anda dapat meningkatkan retensi pelanggan dan mendapatkan referensi dari mereka.

5. Meningkatkan Kemampuan Negosiasi:

Negosiasi adalah bagian penting dari proses penjualan. Pelatihan ini akan membekali Anda dengan teknik negosiasi yang efektif. Anda akan belajar cara mengidentifikasi kepentingan bersama, menawarkan konsesi yang tepat, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Dengan keterampilan negosiasi yang baik, Anda dapat mencapai hasil yang lebih baik dalam setiap transaksi penjualan.

6. Meningkatkan Kemampuan Mengatasi Penolakan:

Penolakan adalah bagian tak terpisahkan dari penjualan. Pelatihan ini akan membantu Anda mengembangkan ketahanan mental dan kemampuan untuk menghadapi penolakan dengan positif. Anda akan belajar cara belajar dari pengalaman dan terus berusaha untuk mencapai tujuan Anda. Dengan sikap yang positif dan gigih, Anda akan dapat mengatasi penolakan dan mencapai kesuksesan dalam penjualan.

Cara Memilih Sales Soft Skills Training yang Tepat

Dengan banyaknya pilihan sales soft skills training yang tersedia, penting untuk memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Berikut adalah beberapa tips yang perlu Anda pertimbangkan:

  1. Tentukan Tujuan Anda: Apa yang ingin Anda capai dengan mengikuti training ini? Apakah Anda ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, kemampuan mendengarkan, empati, kemampuan membangun hubungan, kemampuan negosiasi, atau kemampuan mengatasi penolakan? Dengan memiliki tujuan yang jelas, Anda dapat memilih training yang paling relevan dengan kebutuhan Anda.
  2. Identifikasi Kebutuhan Anda: Keterampilan apa yang perlu Anda tingkatkan? Apakah Anda merasa kurang percaya diri dalam presentasi, kesulitan menangani keberatan, atau kesulitan membangun hubungan dengan pelanggan? Dengan mengidentifikasi kebutuhan Anda, Anda dapat memilih training yang paling tepat sasaran.
  3. Pertimbangkan Anggaran Anda: Berapa banyak yang Anda siap investasikan untuk pelatihan ini? Sales soft skills training tersedia dalam berbagai harga, mulai dari yang terjangkau hingga yang mahal. Pilihlah pelatihan yang sesuai dengan anggaran Anda, namun tetap perhatikan kualitas dan kredibilitas penyedia pelatihan.
  4. Pilih Format yang Sesuai: Apakah Anda lebih suka training tatap muka, online, workshop, atau program mentoring? Pertimbangkan kelebihan dan kekurangan masing-masing format, serta gaya belajar dan ketersediaan waktu Anda. Jika Anda memiliki waktu yang terbatas, pelatihan online mungkin menjadi pilihan yang lebih fleksibel. Namun, jika Anda ingin mendapatkan pengalaman belajar yang lebih interaktif, pelatihan tatap muka atau workshop mungkin lebih sesuai.
  5. Periksa Reputasi Penyedia: Pastikan untuk memilih penyedia training yang memiliki reputasi baik dan pengalaman yang relevan. Cari tahu tentang pengalaman mereka dalam memberikan training sales soft skills, kualifikasi instruktur mereka, dan testimoni dari peserta sebelumnya.
  6. Baca Ulasan dari Peserta Sebelumnya: Cari tahu apa yang dikatakan peserta lain tentang pelatihan tersebut. Baca ulasan online, tanyakan kepada rekan bisnis Anda, atau hubungi langsung penyedia pelatihan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Kesimpulan: Ikuti Pelatihan Bersama Kami

Sales soft skills training adalah investasi yang sangat berharga bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan penjualan mereka dan mencapai kesuksesan bisnis. Dengan menguasai soft skills yang tepat, Anda dapat membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan bisnis Anda secara berkelanjutan.

Jangan ragu untuk berinvestasi dalam sales soft skills training. Pilihlah pelatihan yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda, dan pastikan untuk memilih penyedia training yang memiliki reputasi baik dan pengalaman yang relevan. Dengan komitmen dan usaha yang tepat, Anda akan dapat menuai hasil yang signifikan dari investasi pelatihan Anda dan menjadi seorang sales yang sukses.

Tags
cara menjadi sales yang sukses,kemampuan komunikasi,kursus sales,membangun hubungan,mengatasi penolakan,meningkatkan penjualan,negosiasi,pelatihan sales,pelatihan soft skills penjualan,sales soft skills training,seminar sales,soft skills untuk sales,strategi penjualan,teknik penjualan,tips penjualan,workshop sales
Share This

Tinggalkan Balasan

Alamat email anda tidak akan dipublikasikan. Required fields are marked *